|
Hediye çeki nedir?
|
|
zitavo.com tarafından belirlenen dönem ve şartlarda sadece üye kullanıcıların alışverişlerine istinaden doğrudan kazanacağı hediye çeki veya yine sadece üye kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen çeşitli işlemler neticesinde (üye olmak, arkadaş daveti, ürün yorumu yapmak, ürüne puan vermek) kazanarak biriktirdiği para puanları, alışverişlerde kullanabilmek için oluşturacağı hediye çekini ifade eder.
|
|
Nasıl hediye çeki kazanırım?
|
|
Belirli dönemlerde ve şartlarda üye kullanıcılar yaptıkları alışverişler neticesinde hediye çeki kazanabilir. Ayrıca, üye olmak, arkadaş davet etmek, ürün yorumu yapmak ve ürüne puan vermek gibi çeşitli işlemler neticesinde para puan kazanılabilir. 50 para puana ulaştığınızda 5 TL değerinde hediye çeki oluşturarak 100 TL ve üzeri alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.
|
|
Nasıl hediye çeki kullanırım?
|
|
Hediye çekinizi, sepet detay bölümüne girdiğinizde “Hediye Çeki” alanında bulunan “Ekle” butonuna basarak kullanabilirsiniz.
|
|
Kullandığım veya kullanmadığım hediye çeklerini nasıl görüntüleyebilirim?
|
|
“Hesabım >Hediye Çeklerim” sayfasında “Aktif Hediye Çeklerim”, “Aktif Olacak Hediye Çeklerim” veya “Tümü” bölümlerinden kullandığınız veya kullanmadığınız hediye çeklerinizi görüntüleyebilirsiniz.
|
|
Hediye çeklerimin kullanımı ile ilgili süre kısıtlaması var mı?
|
|
Alışverişlerinizde istinaden doğrudan kazandığınız hediye çeklerinizin kullanımı için başlangıç ve bitiş süreleri bulunmaktadır. Ayrıca, para puanlarınıza istinaden oluşturduğunuz hediye çekleriniz ile ilgili geçerlilik tarihleri kampanyalar bölümünde paylaşılmaktadır. “Hesabım >Hediye Çeklerim” sayfasında “Aktif Hediye Çeklerim” veya “Aktif Olacak Hediye Çeklerim” bölümlerinden geçerlilik tarihlerini inceleyebilirsiniz.
|
|
Hediye çeki ile aldığım ürünü iade veya iptal edersem hediye çekini tekrar kullanabilir miyim?
|
|
Hediye çeki kullanılarak alınan ürünlerin iade veya iptalinde sepetin tamamının iade veya iptal edilmesi gerekir. Kullanım süresi devam ediyorsa hediye çeki hesabınıza tekrar yüklenir. Kısmi iade ve hediye çekinin son kullanım süresi geçtikten sonra yapılan iptal ve iade işlemlerinde hediye çeki tekrar yüklenmez.
|
|
Hesabımdaki hediye çeki ve para puanları, misafir kullanıcı olarak verdiğim siparişlerde de kullanabilir miyim?
|
|
Hesabınıza tanımlanmış olan hediye çeki veya para puanları kullanabilmeniz için üye girişi yapmanız gerekir. Misafir kullanıcı olarak hediye çeki veya para puan kullanamazsınız.
|
|
Hediye çekleri ve diğer indirim fırsatlarını aynı anda kullanabilir miyim?
|
|
Hediye Çeklerinizi diğer indirim fırsatlarıyla birlikte kullanabilirsiniz.
|
|
Hediye çeklerimi nasıl görebilirim?
|
|
“Hesabım >Hediye Çeklerim” sayfasında “Aktif Hediye Çeklerim”, “Aktif Olacak Hediye Çeklerim” veya “Tümü” bölümlerinden kullandığınız veya kullanmadığınız hediye çeklerinizi görüntüleyebilirsiniz.
|
|
Hediye çekimin geçerli olduğu kategorileri nasıl görebilirim?
|
|
Satın alma işleminiz sırasında hediye çekini eklediğinizde kullandığınız kategoriye uygun olup olmadığı hakkında uyarı sistem tarafından verilmektedir.
|
|
Hediye çekimi nasıl seçerim?
|
|
Hediye çekinizi, sepet detay bölümüne girdiğinizde “Hediye Çeki” alanında bulunan “Ekle” butonuna basarak seçenekler arasında bulunan çeklerinizden birini seçebilirsiniz.
|
|
Hediye çekimin geçerlilik süresini nasıl görebilirim?
|
|
“Hesabım >Hediye Çeklerim” sayfasında “Aktif Hediye Çeklerim”, “Aktif Olacak Hediye Çeklerim” veya “Tümü” bölümlerinden kullandığınız veya kullanmadığınız hediye çeklerinizi ve detaylarını görüntüleyebilirsiniz.
|
|
Siparişimi iptal ettim, hediye çekim iade edilecek mi?
|
|
Hediye çeki kullanılarak alınan ürünlerin iade veya iptalinde sepetin tamamının iade veya iptal edilmesi gerekir. Kullanım süresi devam ediyorsa hediye çeki hesabınıza tekrar yüklenir. Kısmi iade ve hediye çekinin son kullanım süresi geçtikten sonra yapılan iptal ve iade işlemlerinde hediye çeki tekrar yüklenmez.
|
|
Siparişimi iade ettim, hediye çekim iade edilecek mi?
|
|
Hediye çeki kullanılarak alınan ürünlerin iade veya iptalinde sepetin tamamının iade veya iptal edilmesi gerekir. Kullanım süresi devam ediyorsa hediye çeki hesabınıza tekrar yüklenir. Kısmi iade ve hediye çekinin son kullanım süresi geçtikten sonra yapılan iptal ve iade işlemlerinde hediye çeki tekrar yüklenmez.
|
|
Ürün bedeli hediye çekinden düşükse hediye çekimi kullanabilir miyim?
|
|
Para puanlarınız ile oluşturduğunuz hediye çeklerinizi; ürün bedeli hediye çeki tutarıyla aynı veya daha düşükse hediye çekinizi kullanabilirsiniz.
Doğrudan ürün alışverişlerinize istinaden hesabınıza yüklenen hediye çeklerinin kullanım şartları her kampanyada farklı olabilir. Bu durumda kampanya şartlarını incelemeniz gerekmektedir. (örn. 100 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli hediye çeki kazanmanız durumunda bu şartlara uygun olarak kullanabilirsiniz.) Kampanya şartlarında değişiklik hakkı zitavo.com’a aittir.
|