|
zitavo.com’da hangi ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirim?
|
|
Tüm alışverişlerinizde Kapıda Ödeme, EFT/Havale, BKM Ekspress, Troy, Visa ve MasterCard üyesi tüm kredi kartları, sanal kredi kartları ve debit (ATM) kartları ile ödeme yapılabilmektedir.
Bonus, World, Maximum, CardFinans, Paraf, Axess, Advantage kart ailelerine üye bankaların kredi kartları, sanal kredi kartları ve Troy, Visa ve MasterCard üyesi tüm banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartı veya sanal kredi kartı ile yapacağınız alışveriş ödemelerinizi 2, 3, 6, 9, 12 ay taksit seçenekleriyle veya tek çekim olarak yapabilirsiniz.
|
|
Hangi bankaların kartları geçerli?
|
|
Troy, Visa veya MasterCard üyesi tüm debit (ATM) kartları ile ödeme yapabilirsiniz.
Ayrıca, Bonus, World, Maximum, CardFinans, Paraf, Axess, Advantage kart ailelerine üye bankaların kredi kartları ve bunların sanal kredi kartları ile yapacağınız alışveriş ödemelerinizi 2, 3, 6, 9, 12 ay taksit seçenekleriyle veya tek çekim olarak yapabilirsiniz.
|
|
Nasıl ödeme yapacağım?
|
|
-Satın almak istediğiniz ürünleri seçtikten sonra sağ üst köşedeki sepet ikonu üzerine gelerek seçtiğiniz ürünleri görebilir ve açılan görselde “Sepetim” butonuna basarak detaylı sepet sayfanıza geçebilirsiniz. Bu sayfadan “Siparişi Tamamla” butonuna basarak ödeme sayfasına geçiniz. (Eğer tek bir ürün satın alacaksanız ürün detay sayfasındaki “Hemen Al” butonuna basabilirsiniz.)
-Siparişinizin ve faturanızın gönderilmesini istediğiniz adresleri seçin veya yeni bir adres girin.
-Ödemeyi EFT/Havale, Kapıda Ödeme, kredi kartı, debit (ATM) kart, sanal kart, BKM Express ile gerçekleştirebilirsiniz.
-Kart bilgilerinizi girip taksit seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayın.
|
|
Nasıl taksitli alışveriş yaparım?
|
|
Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra alt tarafta bankanıza özel taksit seçenekleri çıkar. İstediğiniz taksit seçeneğini tıklayıp ödemenizi yapabilirsiniz.
|
|
Kredi kartı ile taksitli alışveriş yapabilir miyim?
|
|
Troy, Visa, MasterCard üyesi tüm bankaların kredi kartlarına, Bonus, World, Maximum, CardFinans, Paraf, Axess, Advantage kart ailelerine üye bankaların kredi kartları ve bunların sanal kredi kartları ile yapacağınız alışveriş ödemelerinizi 2, 3, 6, 9, 12 ay taksit seçenekleriyle veya tek çekim olarak yapabilirsiniz.
Taksitli alışverişlerde vade farkı vardır. Vade fark oranlarına ürün sayfasından ulaşabilirsiniz. Taksit yapabilmeniz için alışveriş tutarınız en az 75 TL ve üzeri olmalıdır.
|
|
Hangi bankaların kredi kartlarına taksit yapılır?
|
|
Ürün detay sayfalarında taksit yapılan bankaları ve vade farklarını görebilirsiniz.
|
|
Taksitli alışverişlerde vade farkı var mı?
|
|
Taksitli alışverişlerde vade farkı vardır. Vade fark oranlarına ürün sayfasından ulaşabilirsiniz.
|
|
Kredi kartıyla ödeme yaptıktan sonra taksit sayısını değiştirebilir miyim?
|
|
Kredi kartıyla ödeme yaptıktan sonra taksitlendirme seçeneği değiştirilemez. Eğer taksit sayısını değiştirmek istiyorsanız siparişi iptal edip tekrar satın alabilirsiniz.
|
|
Alışverişin taksit sayısını daha sonra değiştirebilir miyim?
|
|
Kredi kartıyla ödeme yaptıktan sonra taksitlendirme seçeneği değiştirilemez. Eğer taksit sayısını değiştirmek istiyorsanız siparişi iptal edip ürünü tekrar satın almanız gerekir.
|
|
Taksitli alışverişimin iadesi nasıl yapılır?
|
|
Taksitli yapılan alışverişlerinizin iadesi, banka uygulamaları gereği, taksit süresi ve ilgili taksit tutarlarına göre yapılır. Taksitli siparişlerde iade yapıldığında kartınıza tek seferde ödeme yapılarak toplam işlem tutarı kadar limit açılır. Fakat banka uygulamaları doğrultusunda hesap özetinizde artı/eksi bakiye olarak görebilirsiniz. (kart limitiniz toplam işlem tutarı kadar açılmış olsa bile satın alma işlemi sırasında seçtiğiniz taksit sayısı doğrultusunda hesap özetinizde aylık taksitler halinde yansır.)
|
|
Alışverişlerimde ek ücret öder miyim?
|
|
Ödemelerinizde hiç bir ek ücret ödemezsiniz. (Ürün ve kampanyalar bazında ücretsiz veya ücretli kargo seçenekleri olabilir. Taksitli alışverişlerde vade farkı vardır. Vade fark oranlarına ürün sayfasından ulaşabilirsiniz.)
|
|
Kapıda ödeme var mı?
|
|
zitavo.com’dan yaptığınız alışverişlerinizi ödeme sayfasında görebileceğiniz ek ücret karşılığında kapıda ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz.
|
|
Banka Kartı ile ödeyebilir miyim?
|
|
Troy, Visa veya MasterCard üyesi tüm debit (ATM) kartları ile ödeme yapabilirsiniz.
|
|
Banka kartımın puanları ile ödeme yapabilir miyim?
|
|
Banka kartlarınızın puanları alışverişte kullanılamaz.
|
|
Kredi Kartı ile ödeyebilir miyim?
|
|
Bonus, World, Maximum, CardFinans, Paraf, Axess, Advantage kart ailelerine üye bankaların kredi kartları ile yapacağınız alışveriş ödemelerinizi 2, 3, 6, 9, 12 ay taksit seçenekleriyle veya tek çekim olarak yapabilirsiniz.
|
|
Kredi kartımdan isteğim dışında tahsilat yapılabilir mi?
|
|
Web sitemiz/mobil web sitemiz veya mobil uygulamalarımız üzerinden alışveriş yaparken kullandığınız kart bilgileriniz, zitavo.com 'da saklanmaz. Bu nedenle kartınız bilginiz dışında kullanılamaz.
|
|
Sanal Kart ile ödeyebilir miyim?
|
|
Bonus, World, Maximum, CardFinans, Paraf, Axess, Advantage kart ailelerine üye bankaların sanal kredi kartları ile yapacağınız alışveriş ödemelerinizi 2, 3, 6, 9, 12 ay taksit seçenekleriyle veya tek çekim olarak yapabilirsiniz.
|
|
BKM Ekspress ile ödeyebilir miyim?
|
|
BKM Ekspres ile güvenli olarak ödeme yapabilirsiniz.
|
|
BKM Express Nedir?
|
|
BKM Express, Bankalar arası Kart Merkezi (BKM) ve bankalara birlikte geliştirilen, internet üzerinden alışverişlerin hızlı ve pratik yapılmasını sağlayan bir çözümdür. Kart sahibiyseniz BKM Express'e kaydolabilir, kart bilgilerinizi paylaşmadan alışveriş yapıp taksit ve puan kazanabilirsiniz.
|
|
EFT / Havale ile ödeme var mı?
|
|
EFT/ Havale ile ödeme yapabilir ve sadece bu ödeme yöntemine özel indirimlerden faydalanabilirsiniz.
|
|
EFT / Havale ile yaptığım ödemelerde avantajım var mı?
|
|
Ürün sayfalarından kontrol edebileceğiniz üzere daha indirimli fiyatlar üzerinden alışveriş yapabilirsiniz.
|
|
Satın aldığım ürünün fiyatı düştü. Fiyat farkını almak istiyorum, ne yapmalıyım?
|
|
Ürün fiyatlarındaki değişiklikler, zitavo.com’un ücretlendirme politikası ve kampanya dönemleriyle ilgilidir. Bu nedenle ürünün fiyatı farklı tarihlerde, kampanya dönemleriyle ilgili olarak farklı fiyatlarda olabilir. Ürünün fiyatının değişmesi durumunda aradaki fark ödenmez.
|
|
CVV (CVC2) Numaram silinmiş. Nereden bulabilirim?
|
|
CVV numaranızı bankanızdan öğrenebilirsiniz.
|